Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung (aktualisiert am 21. Juli 2023)
Dies ist die Datenschutzerklärung („Erklärung“) für das Fortbildungsportal cme.medlearning.de („CME-Portal“ oder „Portal“), das von MedLearning AG, Plinganserstr. 8, 81369 München, E-Mail: info(at)medlearning.de („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben und bereitgestellt wird.
Diese Erklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz "Daten") innerhalb unseres Fortbildungsangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalten auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "CME-Angebot"). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogenen Daten“, "Verarbeitung" oder "Verantwortlicher" verweisen wir auf die folgenden Definitionen (siehe unter II).
Für die Zurverfügungstellung unseres CME-Angebotes, seiner Funktionen und Inhalte (z.B. Bearbeitung einzelner CME, Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen, Führung Ihres Punktekontos), Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit unseren Nutzern, Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen sowie Reichweitenmessung ist die Erhebung von Daten notwendig. Diese gemäß den Anerkennungsbestimmungen der Ärztekammern erhobenen Daten werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet. Es erfolgt keine weitergehende Speicherung der Ergebnisse über die für diese Zwecke notwendige Zeit hinaus.
Wir verarbeiten die über unser CME-Angebot erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich wie in dieser Erklärung niedergelegt. Weiter unten erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und welche Kontroll- und Informationsrechte Ihnen ggf. zustehen.
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
I.1 In der nachfolgenden Zusammenfassung werden Ihnen die Verarbeitungsaktivitäten auf unserer Webseite kurz dargestellt. Nähere Informationen dazu finden Sie in den ausgewiesenen Abschnitten weiter unten:
- Falls Sie unser CME-Portal zu informatorischen Zwecken besuchen (also ohne dabei CME-Punkte zu sammeln) werden nur begrenzte personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihnen unser CME-Angebot anzuzeigen (siehe unter III).
- Falls Sie sich für unsere zugangsbeschränkten Leistungen (also auch mit Lernerfolgskontrollen online durchlaufen und CME-Punkte sammeln) registrieren wollen oder unseren Newsletter abonnieren, werden weitere personenbezogene Daten verarbeitet (siehe unter IV und V).
- Durch Einsatz von „Cookies“ werden weitere personenbezogene Daten gesammelt, um unser CME-Angebot nutzerfreundlich, attraktiv und sicherer zu machen (siehe unter VI).
- Des Weiteren werden Ihre personenbezogenen Daten für den Versand unserer Newsletter rund um unsere Fortbildungen (siehe unter VII) sowie für die statistische Analyse zur Verbesserung unserer Webseite (siehe unter VIII) verwendet.
- Ihre personenbezogenen Daten werden durch uns oder unsere Dienstleister (z.B. für Internet-Hosting und Newsletter-Versand) sowie zur Einbindung von wissenschaftlichen Inhalten Dritter (z.B. OP-Lehrbeiträge) verarbeitet (siehe unter IX und X). Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet darüber hinaus nicht statt (siehe unter XI).
- Die Verarbeitung Ihrer Daten kann im Rahmen des oben genannten Umfangs auch in anderen Staaten außerhalb des Landes Ihres Wohnorts stattfinden (siehe unter XII).
- Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen (siehe XIII) und speichern diese nur solange wie nötig (siehe unter XIV).
- Je nach den Gegebenheiten des konkreten Falls, stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu (siehe unter XV).
I.2 Sofern wir Daten im Rahmen unserer Verarbeitung gegenüber anderen Personen und Unternehmen ("Auftragsverarbeitern" oder "Dritten") offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Internet-Hosting-Provider, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten "Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
I.3 Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen zusammenfassend die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in unserer Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die von uns verarbeiteten Daten unterteilen sich in „Bestandsdaten“ (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), „Inhaltsdaten“ (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), „Nutzungsdaten“ (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und „Meta-/Kommunikationsdaten“ (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über eine lebende Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch die Zuordnung zu einer Kennung, wie etwa einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten oder einer Online-Kennung (z.B. Cookie).
„Verarbeitung“ ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, die Offenlegung oder jede sonstige Art der Nutzung.
Als „Verantwortlicher“ wird eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Über unser CME-Portal werden zertifizierte Online-Fortbildungen für Ärzte mit CME-Punkteerwerb einschließlich Lernerfolgskontrollen mit Anzeige der jeweils richtigen Lösung nach erfolgreichem Abschluss sowie wissenschaftliche Newsletter mit und ohne Bezug zu den einzelnen Facharztgebieten angeboten.
III.1 Falls Sie unser CME-Portal und die einzelnen Fortbildungen zu informatorischen Zwecken besuchen (also ohne CME-Punkteerwerb, Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen, Führung Ihres Punktekontos und ohne uns personenbezogene Daten auf andere Weise bereitzustellen), erheben wir ggf. automatisch ergänzende Informationen über Sie, die nur in begrenzten Fällen personenbezogene Daten enthalten und von unserem Server automatisch erfasst werden, wie etwa:
- Ihr Gerätetyp, -name und Ihre Bildschirmauflösung
- Angaben zu Ihrer Browserversion
- Angaben zu Ihrem Betriebssystem, einschließlich zu Ihren Spracheinstellungen
- Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfragen
- Inhalte Ihrer Anfragen.
III.2 Sobald Sie eine Fortbildung bzw. unser CME-Portal aufrufen , erfassen wir mit Hilfe des Dienstes Google Analytics (siehe unter VIII) automatisch Ihr Navigieren zum Zweck der technischen (Nutzerfreundlichkeit) und inhaltlichen (Kursaufbau, -gliederung) Verbesserung. Eine personalisierte Analyse des Nutzungsverhaltens erfolgt ausdrücklich nicht. Erfasst werden Informationen wie z.B.
- die Absprungseite beim Schließen des Kurses
- Wiedereinstiegsseite beim Wiederöffnen
- die aufgerufenen Seiten
- die Verweildauer.
III.3 Wir nutzen diese Informationen lediglich dazu, Ihnen unsere Leistungen effektiv anbieten zu können (z. B. durch die Anpassung unserer Webseite an die Bedürfnisse Ihres Geräts) und umfassende demographische Daten zur Erstellung einer anonymisierten Statistik über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen. Diese Statistiken enthalten keinerlei persönliche Daten oder andere Angaben, mit denen auf eine Person geschlossen werden kann. Wir behalten uns vor, Dritte mit der Erstellung der Nutzungsstatistiken zu beauftragen.
III.4 Wir benötigen die automatisch erhobenen personenbezogenen Daten für die Bereitstellung unserer Webseite, Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b DSGVO, sowie für unser berechtigtes Interesse, die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten, Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Automatisch erhobene personenbezogene Daten werden 18 Monate gespeichert und anschließend ordnungsgemäß gelöscht.
III.5 Im Fall des Auftretens eines Fehlers oder technischen Problems auf der Website werden bestimmte Daten in so genannten Logfiles gespeichert. Ein Logfile besteht aus dem Datum und der Uhrzeit des Auftretens des Fehlers. Wir weisen in diesem Zusammenhang vorsorglich darauf hin, dass unsere Logfiles IP-Adressen beinhalten.
IV.1 Alle auf unserem CME-Portal angebotenen Fortbildungen sind für Ärztinnen und Ärzte zertifiziert. Sie können die Fortbildung abschließen und im Erfolgsfall CME-Punkte sammeln. Falls Sie sich für diese zugangsbeschränkten Leistungen registrieren wollen oder unseren Newsletter abonnieren, werden in diesem Rahmen weitere personenbezogene Daten verarbeitet.
IV.2 Als Abschluss Ihrer CME-Teilnahme erfolgt eine personalisierte Lernerfolgskontrolle. Darin wird ein Single-Choice-Fragebogen online beantwortet, Angaben in Freitextfeldern werden nicht verlangt. Die Auswertung erfolgt ausschließlich durch Abgleich mit dem Lösungsschlüssel. Bei erfolgreichem Abschneiden werden Ihnen Ihre CME-Punkte vergeben und in einer persönlichen Teilnahmebescheinigung ausgewiesen, die Sie als Teilnehmer selbstständig in Ihrem persönlichen Bereich „Mein CME“ auf unserem Portal herunterladen können. Die Bescheinigung weist den Tag Ihrer Teilnahme, Ihren vollen Teilnehmernamen, Ihre EFN-Nummer, Ihre Landesärztekammer, Ihre postalische Adresse, den Titel der absolvierten Fortbildung und der dazugehörigen Veranstaltungsnummer sowie die von Ihnen erworbenen CME-Punkte aus.
IV.3 Sofern Sie es wünschen und Sie uns dazu ermächtigen, werden Ihre bei uns gesammelten CME-Punkte tagesaktuell über den automatischen Verteiler-Prozess EIV (Elektronischer Informationsverteiler) an einen Server der Bundesärztekammer (Arbeitsgemeinschaft der deutschen Ärztekammern, Herbert-Lewin-Platz 1, 10623 Berlin, info@baek.de) übertragen. Dabei übermitteln wir Ihre persönliche einheitliche Fortbildungsnummer („EFN“) und die Veranstaltungsnummer („VNR“) der von Ihnen auf cme.medlearning.de bestandenen CME.
IV.4 Im Anschluss an die Lernerfolgskontrolle können Sie die durchlaufene Fortbildung anhand der folgenden drei Kriterien auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen bewerten:
- Inhalte: Tiefe und Detaillierung des Wissens hat Ihren Bedürfnissen entsprochen
- Darstellung: Das vermittelte Wissen ist klar gegliedert und mediendidaktisch aufbereitet
- Praxisrelevanz: Die CME ist hilfreich und in Ihrer beruflichen Praxis gut anwendbar
Die so gewonnenen Bewertungen werden automatisch ausgewertet und auf der Startseite der Fortbildung als Durchschnittswert aller Teilnehmer veröffentlicht und fortlaufend aktualisiert.
IV.5 In Einzelfällen werden Sie gebeten, auch an einer Online-Evaluation teilnehmen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen mit der Fortbildung mit Hilfe von standardisierten Multiple-Choice-Antworten zu nennen und etwaige Anmerkungen frei zu kommentieren. Die so gewonnenen Daten werden nur bei Bedarf ausgewertet und nicht automatisiert. Diese Auswertung erfolgt anonymisiert im Rahmen einer wissenschaftlichen Betrachtung dieser Art medizinischer Fortbildung nach Vorgaben der zertifizierenden Landesärztekammern. Eine Verknüpfung personenbezogener Informationen mit Nutzermerkmalen erfolgt nicht, es werden jedoch demografische Informationen (Geschlecht, Fachgebiet, Tätigkeit „Klinik/niedergelassen“) verarbeitet.
IV.6 Sofern Sie eine Online-Fortbildung erfolgreich abgeschlossen und CME-Punkte gesammelt haben, werden die für die elektronische Erstellung Ihrer Teilnahmebescheinigung erforderlichen Daten als Nachweis mindestens für die jeweilige Meldeperiode (für Ärzte 5 Jahre) zuzüglich einer Sicherheitsfrist von 6 Monaten gespeichert. Logfiles, die Ihre Aktivitäten dokumentieren (z.B. Zeitpunkt von Kursbeginn und Kursabschluss) werden zur Klärung eventueller Rückfragen für die Dauer von 18 Monaten gespeichert.
V.1 Mit Ausnahme allgemein zugänglicher Inhalte steht unser CME-Portal den in § 10 Abs. 1 HWG genannten Personengruppen (Ärzte der Humanmedizin, Zahnärzte, Tierärzte, Apotheker und Psychotherapeuten) offen. Daher setzt die vollumfängliche Nutzung unserer CME-Angebote auf „cme.medlearning.de“ (siehe unter IV) Ihre vorherige Verifizierung und Registrierung sowie die Zuweisung und Freischaltung der erforderlichen Zugangsdaten, insbesondere eines Passwortes voraus. Durch die Nutzung von und die Registrierung bei cme.medlearning.de erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in unseren eigenen Datenbanken speichern und verarbeiten.
V.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für automatisierte Entscheidungsfindungen zur Ermittlung Ihrer Zugangsberechtigung. Ihre Zugehörigkeit zu einer der oben genannten Personengruppen überprüfen wir mittels Ihrer persönlichen einheitlichen Fortbildungsnummer „EFN“ für Ärzte aus Deutschland oder anhand ihrer persönlichen Zugangsdaten von „DocCheck“ (DocCheck Community GmbH, Vogelsanger Straße 66, 50823 Köln) für Ärzte aus dem Ausland, Tierärzte, Zahnärzte sowie Apotheker und Psychotherapeuten.
V.3 Für die Registrierung verarbeiten wir mindestens:
- Angaben (wie etwa Ihr Name und Benutzername und Ihre E-Mail-Adresse), die bei der Registrierung gemacht werden
- Angaben zur Zugangsberechtigung für berufsgruppenbezogene Inhalte (z.B. EFN)
- Ihre Kammerzugehörigkeit, Fachrichtung und Schwerpunkt der Tätigkeit
- Informationen beim Anmelden in das Benutzerkonto (z. B. Login- und Passwortangaben)
- Für die Ausstellung der Fortbildungsbescheinigungen bzw. Ärzte-Zertifikate sind weitere Angaben erforderlich, z.B. die Angabe Ihrer Anschrift.
Die für die Erbringung unserer Leistung erforderlichen Informationen sind entsprechend gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben erfolgen freiwillig.
V.4 Wir verarbeiten die von Ihnen gemachten personenbezogenen Angaben zu folgenden Zwecken:
- Identifizierung Ihrer Person bei der Registrierung und Anmeldung
- Sicherstellung Ihres elektronischen Zugangs zu cme.medlearning.de
- Bereitstellung der Leistungen und Informationen, die über cme.medlearning.de angeboten werden oder die Sie bei uns anfordern bzw. in Anspruch nehmen
- Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Kommunikation mit Ihnen, insb. Informationen über für Sie relevante Fortbildungen, Ihre persönliche Punktemitteilung, neue Funktionalitäten oder andere Änderungen bei cme.medlearning.de.
Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b DSGVO.
V.5 Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und Kontaktdaten, um Sie direkt über unsere weiteren Fortbildungen und Leistungen zu informieren. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für das Bewerben von verwandten Fortbildungen mittels Newsletter und CME-Empfehlungen (siehe unter VII) stellt für uns als Anbieter dieser Webseite ein berechtigtes Interesse dar, Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bewerbung von verwandten Fortbildungen jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich „Mein CME“ widersprechen oder auf den am Ende eines jeden Newsletter enthaltenen Link klicken. Wir werden dann von einer weiteren Verarbeitung zu solchen Zwecken absehen.
V.6 Sofern keine Ausnahmen innerhalb der weiter unten genannten Leistungen greifen, z.B. wenn Zertifikate für medizinische Fortbildungen erworben wurden, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie Sie Ihr Benutzerkonto verwenden. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten mit der nächsten routinemäßigen Datenprüfung unwiederbringlich gelöscht. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor der Löschung Ihres Benutzerkontos. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder das Erfordernis Ihrer personenbezogenen Daten für rechtliche Schritte wegen Fehlverhaltens bei der Leistungsnutzung kann dazu führen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern. In einem solchen Fall werden wir Sie dementsprechend informieren.
V.7 Wenn Sie uns kontaktieren (z.B. per Kontaktformular, E-Mail oder Fax) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einer vergleichbareren Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
VI.1 Unser CME-Angebot setzt Cookies ein. Dabei werden Textdateien mit Informationspunkten auf Basis Ihrer Nutzeraktivitäten temporär auf Ihrem Endgerät abgelegt. So können wir Ihre Besuchs-Präferenzen und Webseiten-Einstellungen nachvollziehen und speichern. Durch die Verwendung von Cookies können wir unser CME-Portal nutzerfreundlich, effektiv und sicherer machen. Es können temporäre und permanente Cookies zum Einsatz kommen.
VI.2 Auf unserer Website nutzen wir das sogenannte Google Conversion Tracking, einen Analysedienst von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine von uns geschaltete Google-Anzeige auf unser CME-Angebot gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der personenbezogenen Identifizierung von Nutzern. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder Kunde von Google AdWords erhält ein anderes Cookie. Daher können Cookies nicht über die Webseiten und Apps von verschiedenen AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Als AdWords-Kunde erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
VI. 3 Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden und/oder dass Informationen zu Ihrem Verhalten auf unserer Website oder im Tracking-Verfahren verarbeitet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen:
- (i) Indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen für unsere Website durch Klick auf den Link "Cookies " im Footer unserer Webseite individuell anpassen,
- (ii) Durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser, die das Setzen von Cookies Dritter (z.B. „googleadservices.com“) blockiert
- (iii) oder durch allgemeines Deaktivieren von Cookies z.B. unter http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
VI.4 Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen: http://www.networkadvertising.org/choices/.
VII.1 Bei der anfänglichen Registrierung und nach dem Login können Sie sich für verschiedene wissenschaftliche elektronische Newsletter und CME-Empfehlungen (mit und ohne Bezug zu Ihrem Facharztgebiet), E-Mails sowie weitere elektronische Benachrichtigungen, z.B. über die bei uns gesammelten CME-Punkte, (nachfolgend "Newsletter") anmelden, die Sie über unsere neuesten Fortbildungen und Leistungen informieren. Alle unsere Newsletter werden von unserem „Newsletter-Versand-Dienstleister“ (AGNITAS AG, Werner-Eckert-Straße 6, 81829 München, info@agnitas.ag) zentral versendet.
VII.2 Wir versenden unsere "Newsletter" nur mit Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind diese für Ihre Einwilligung maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns. Indem Sie unsere Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden. Falls Sie dem Erhalt des Newsletters zustimmen, wird er an die bei uns angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse speichern wir so lange, wie Sie ihr Benutzerkonto verwenden. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch Ihren Erwartungen entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.
VII.3 Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten im Rahmen Ihrer anfänglichen Registrierung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit einer fremden E-Mailadresse anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört sowohl die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei unserem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
VII.4 Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Sie können sich von unserem elektronischen Newsletter abmelden, indem Sie auf den am Ende eines jeden Newsletter enthaltenen Link klicken oder in Ihrem persönlichen Bereich unter „Daten ändern“ Ihre Kontakteinstellungen überarbeiten.
VII.5 Unsere Newsletter enthalten ein „Cookie", d.h. eine ein pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server bzw. vom Server unseres Newsletter-Versand-Dienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob und wann unsere Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen könnten aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von unserem Newsletter-Versand-Dienstleister, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
VIII.1 Für unsere statistischen Analysen verwenden wir einen Webanalysedienst, der Daten über die Nutzung unserer Fortbildungen sammelt. Analysedienste sammeln Informationen, wie etwa
- Angaben zu Gerät und Browser (Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion)
- IP Adresse
- Angesehene Websites, URL click stream (Reihenfolge, in der die Seiten angesehen wurden)
- Geographischer Standort
- Datum und Zeitpunkt des Website-Besuchs
- Referenzseite, Anwendung oder Dienst.
VIII.2 Die von unserem Anbieter bereitgestellten Informationen verwenden wir nur, um die für Sie nützlichsten Informationen zu bestimmen und unsere Webseite zu verbessern und zu optimieren. Die mit Hilfe der Analysedienste erhobenen Informationen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse der Auswertung des Datenverkehrs auf unserer Webseite und in unseren Apps zur Steigerung Ihres Nutzungserlebnisses und zur allgemeinen Optimierung der Webseite.
VIII.3 Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Das von Google Analytics auf Ihrem Gerät gesetzte Cookie bewirkt, dass Ihr Webbrowser bei jedem Aufruf unserer Website entsprechende Informationen an Google übermittelt. Google Analytics erhebt zum Beispiel Daten darüber, von welcher Website eine betroffene Person auf eine Website zugegriffen hat (sog. Referrer-URL), welche Unterseiten der Website aufgerufen wurden oder wie oft und wie lange eine Unterseite angesehen wurde. Google verwendet die aus dem Cookie gewonnenen Informationen in unserem Auftrag, um in Übereinstimmung mit den von Ihnen gewählten Präferenzen Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Berichte über Webseitennutzung zu erstellen und uns andere Leistungen zur Nutzung der Webseite und des Internets zu bieten.
VIII.4 Die Verarbeitung betrifft die folgenden Datenkategorien:
- IP-AdressenOnline-Kennungen (einschließlich Cookie-Kennungen)
- Gerätekennungen
- Technische Merkmale der Nutzer (z.B. Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem)
- Messung des Nutzerverhaltens (z.B. Aufrufe einzelner Seiten / Inhalte, Aufrufe von Inhalten aus verschiedenen Bereichen, Sitzungsdauer / Verweildauer, Absprungrate)
- Nutzung einzelner Funktionalitäten der Website (z. B. Kalenderfunktion, Suchanfragen, Downloads)
- Referrer-URL
VIII.5 Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
VIII.6 Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
VIII.7 Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder Ihre Präferenzen ändern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
IX.1. Zum optimalen Betrieb unseres CME-Angebots nehmen wir Internet-Hosting-Leistungen in Anspruch. Diese ermöglichen das Erstellen, Veröffentlichen und Durchlaufen unserer Online-Fortbildungen im Internet und beinhalten für unsere Bedürfnisse maßgeschneiderte Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen.
IX.2 Wir beziehen Internet-Hosting-Leistungen von unserem Hosting-Anbieter bzw. -Provider (ANEXIA Deutschland GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, E-Mail: office@anexia.com) Unser Hosting-Provider betreibt u.a. Rechenzentren in Frankfurt, München und Nürnberg.
IX.3 Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hosting-Provider Ihre Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von registrierten Ärzten, Interessenten und Besuchern dieses Fortbildungsangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
X.1 Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).
X.2 Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und sowohl technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
X.3 Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
X.4 Unsere Webseite umfassen ggf. Links zu Webseiten Dritter (z.B. Fachgesellschaften). Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt und die Datenverarbeitung auf den entsprechenden Webseiten Dritter. Informationen zur Datenverarbeitung auf den entsprechenden Webseiten finden Sie in der Datenschutzerklärung der entsprechenden Webseiten.
XI.1 Wir schließen die Weitergabe Ihrer personen- und teilnahmebezogenen Daten (Titel, Name, E-Mail- oder Postadressen, usw.) an Dritte, wie beispielsweise Ärztekammern, Fachgesellschaften oder Industrieunternehmen, grundsätzlich aus.
XI.2 Sofern Sie es wünschen und Sie uns dazu ermächtigen, werden Ihre bei uns gesammelten CME-Punkte tagesaktuell über den automatischen Verteiler-Prozess EIV (Elektronischer Informationsverteiler) an einen Server der Bundesärztekammer übertragen. Dabei übermitteln wir Ihre persönliche einheitliche Fortbildungsnummer („EFN“), damit Ihre übermittelten Punkte Ihrem persönlichen Punktekonto bei Ihrer zuständigen Ärztekammer zugeordnet werden können.
XI.3 Wir geben ggf. anonyme aggregierte Statistiken über die Nutzer und die Nutzung unseres CME-Angebots weiter, um unseren CME-Partnern/Sponsoren, Medien- bzw. Verlagspartnern, oder anderen seriösen Dritten unsere Dienste beschreiben zu können sowie zur Erfüllung anderer legaler Zwecke. Diese Statistiken umfassen aber keine personenbezogenen Daten.
XI.4 Falls wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind (etwa aufgrund geltenden Rechts oder einer gerichtlichen Verfügung), können wie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.
Im Rahmen des oben genannten Umfangs ist es möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Staaten übermitteln (einschließlich Staaten außerhalb des EWR), in denen ggf. andere Datenschutzstandards als an Ihrem Wohnort gelten. Beachten Sie dabei bitte, dass in anderen Staaten verarbeitete Daten ggf. ausländischen Gesetzen unterliegen und den dortigen Regierungen, Gerichten sowie Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden zugänglich sind. Bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in solche Staaten werden wir jedoch geeignete Maßnahmen treffen, um Ihre Daten angemessen zu sichern. Bei der Übertragung in einen Staat außerhalb des EWR ist die Übertragung geschützt durch internationale Abkommen wie EU-Standardvertragsklauseln.
Wir verfügen über angemessene, modernste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zweckentfremdung und Veränderung zu schützen. So werden etwa unsere Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzerklärungen regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert. Zudem haben nur befugte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten. Obwohl wir nicht gewährleisten oder garantieren können, dass es nie zu Verlust, einer Zweckentfremdung oder Veränderung von Daten kommen wird, tun wir alles in unserer Macht Stehende, um dies zu verhindern.
Bitte bedenken Sie, dass eine Datenübermittlung über das Internet nie vollkommen sicher ist. Die Sicherheit der auf unserer Webseite und Apps eingegebenen Daten können wir während der Übermittlung über das Internet nicht garantieren. Dies geschieht auf Ihr eigenes Risiko.
Unser Ziel ist es, Ihre personenbezogenen Daten nur im geringstmöglichen Umfang zu verarbeiten. Sind in dieser Erklärung keine genauen Speicherfristen angegeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie sie für die Erfüllung des Zweckes, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nötig sind und – falls zutreffend – solange wie gesetzlich vorgeschrieben.
XV.1 Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche, soweit dies technisch machbar ist, zu fordern. In Fällen, in denen die Daten von dritten Parteien verarbeitet werden, werden wir Ihre Anträge auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung an diese dritten Parteien weiterleiten, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
XV.2 Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
XV.3 Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
XV.4 Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
XV.5 Sie können (i) die oben genannten Rechte ausüben oder (ii) Fragen stellen oder (iii) Beschwerde gegen die durch uns erfolgende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, indem Sie uns, wie weiter unten angegeben, kontaktieren.
XV.6 Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung bzw. Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie gerne per E-Mail direkt an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz(at)medlearning.de .
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend der Aktualisierung unserer Webseite jeweils zu ändern. Besuchen Sie diese Webseite bitte regelmäßig und sehen Sie sich die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung an. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.